Co zrobić, jeśli użytkownik zgubił swoje urządzenie i nie może zalogować się do aplikacji zintegrowanej z platformą Rublon?

Zmodyfikowano dnia Thu, 16 May 2024 o 11:21 AM

Jeśli użytkownik zgubił swoje urządzenie i nie może zalogować się do aplikacji zintegrowanej z platformą Rublon, możesz:

1. Poprosić użytkownika o zarejestrowanie alternatywnej metody uwierzytelniania, np. dodanie numeru telefonu i użycie metody uwierzytelniania Kod SMS lub Link SMS.

2. Jeśli powyższe rozwiązanie nie jest możliwe, możesz wygenerować dla użytkownika kod pominięcia Bypass Code. Użytkownik może następnie użyć kodu Bypass Code do zalogowania się do aplikacji.


Ważne: Jako administrator lub członek zespołu help desk, Twoim kluczowym zadaniem jest zapewnienie bezpieczeństwa kanału komunikacyjnego używanego do wysyłania kodu pominięcia Bypass Code. Twoją odpowiedzialnością jest również zapewnienie dodatkowych środków weryfikacji tożsamości w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika przed wygenerowaniem i wysłaniem mu kodu Bypass Code. Jest to niezbędne, aby zmniejszyć ryzyko związane z atakami wykorzystującymi inżynierię społeczną. Proszę potraktować to jako poważne ostrzeżenie dotyczące utrzymania bezpieczeństwa Twojej organizacji.


Przydatne linki

Jak dodać kod pominięcia Bypass Code dla użytkownika?

Jak korzystać z kodu pominięcia Bypass Code?


Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł