Klienci doświadczający problemów z konektorem Rublon for Windows, którzy nie znaleźli rozwiązania po zapoznaniu się z FAQ i Pomocą Rublon, powinni przesłać nam do diagnozy swoje pliki dziennika i zrzuty ekranu przedstawiające konfigurację konektora w rejestrze systemu Windows. Jednak klienci często zapominają o konieczności ukrycia wrażliwych danych dotyczących ich użytkowników i infrastruktury.
Jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się przesłać nam swoje pliki dziennika konektora Rublon for Windows lub zrzuty ekranu pokazujące konfigurację konektora w rejestrze systemu Windows, upewnij się, że wcześniej usunięto wszystkie wrażliwe informacje.
Wrażliwe dane, które musisz ukryć przed wysłaniem nam zrzutów ekranu pokazujących konfigurację konektora w rejestrze systemu Windows w HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rublon\WindowsLogon:
SystemToken
SecretKey
ProxyHost (jeśli używasz proxy)
ProxyPort (jeśli używasz proxy)
ProxyUsername (jeśli używasz proxy)
ProxyPassword (jeśli używasz proxy)
Wrażliwe dane, które możesz chcieć ukryć przed wysłaniem nam swoich plików dziennika znajdujących się w pliku C:\Program Files\Rublon\Logon\Logs\rublon-credential-provider.log:
Adresy e-mail Twoich użytkowników
Numery telefonów Twoich użytkowników
Przydatne linki
Rublon MFA dla logowania do systemu Windows i poprzez protokół RDP - Dokumentacja
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł